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よく検索されるキーワード

予約変更チケットポイント利用方法サブスクリプション 3名以上（添い寝）空室確認

キーワード「利用方法」に関する質問一覧

Q

申し込みから利用開始（宿泊予約）までの流れを教えてください。

A

➀本サイト上の無料会員登録フォームにメールアドレス等を入力し次へを押下いただきます。

登録いただくと、登録確認メールが送信されます。
認証メール内のURLにアクセスし、会員登録を完了させてください。

➁登録確認メールに記載のTsugiTsugi会員サイトにログインし、ご利用プランへのお申し込みおよびお支払いをオンラインにてお手続きいただきます。

決済が済みましたら、ご登録のメールアドレス宛に「【重要】【TsugiTsugi】プラン継続購入(サブスクリプション)完了のお知らせ」というタイトルのメールが送信されます。

➂TsugiTsugi会員サイトにて宿泊予約が可能となります。

なお、ご利用開始日は任意で購入日より30日以内に設定でき、設定の利用開始日から30日間が予約可能日となります。
詳しくは"PLAN"ページにてご確認ください。（https://tsugitsugi.com/plan/）
Q

宿泊予約の方法を教えてください。

A

TsugiTsugi会員サイトよりご予約をお願いします。会員サイトのURLは無料会員登録後、メールにてご案内いたします。各プランを購入いただくとTsugiTsugi会員サイトにて宿泊予約が可能となります。
なお、一部の施設は直接宿泊施設にお電話いただく“電話予約”、またはリクエストフォームにご入力いただく”フォーム予約”となります。その際はマイページに予約記録は反映されません。予約内容は予約完了メールよりご確認ください。
Q

利用料金の支払いタイミングはいつですか？

A

プラン購入時に、前払いで頂戴します。
無料会員登録をしていただいた後、TsugiTsugi会員サイトにてご希望のプランの購入手続きをお願いします。
なお、サブスクリプション契約は初回購入時刻と同時刻に自動決済が実施されます。
※ 決済代行会社とクレジットカード会社間での処理手続きに1～2時間程度要する場合がございます。

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